Política de privacidad
Última actualización: 13 de junio de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo FiammaFlow recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales tratados a través de sus sitios web, aplicaciones, integraciones, formularios, automatizaciones y servicios digitales.
Responsable
FiammaFlow es responsable del tratamiento de los datos personales utilizados para prestar sus servicios digitales, automatizaciones e integraciones.
Contacto: contacto@fiammaflow.com
Datos que podemos recopilar
- Nombre.
- Correo electrónico.
- Número de teléfono.
- Información enviada mediante formularios.
- Mensajes o solicitudes realizadas por canales digitales.
- Datos necesarios para generar documentos, cotizaciones, reservas, notificaciones o procesos automatizados.
- Información técnica básica, como registros de operación, errores, fechas de envío o identificadores necesarios para integrar servicios externos.
Finalidades del tratamiento
- Prestar los servicios solicitados.
- Automatizar procesos administrativos u operativos.
- Generar documentos, confirmaciones, notificaciones o mensajes.
- Dar seguimiento a solicitudes de usuarios o clientes.
- Mantener la seguridad, funcionamiento y trazabilidad de las aplicaciones.
- Cumplir obligaciones legales, contractuales o administrativas.
Uso de plataformas externas
Para prestar nuestros servicios podemos utilizar plataformas externas como Meta, WhatsApp, Google, servicios de hosting, correo electrónico, bases de datos, herramientas de automatización o proveedores de infraestructura tecnológica.
Estas plataformas pueden tratar datos conforme a sus propias políticas de privacidad.
Conservación de datos
Conservamos los datos únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades del servicio, atender solicitudes, mantener registros operativos o cumplir obligaciones legales o contractuales.
Derechos de los usuarios
Puedes solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales escribiendo a contacto@fiammaflow.com.
Para solicitar específicamente la eliminación de datos, consulta la página de eliminación de datos de usuario.
Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o uso indebido. Sin embargo, ningún sistema digital puede garantizar seguridad absoluta.
Cambios a esta política
Podemos actualizar esta Política de privacidad cuando sea necesario. La versión vigente estará disponible en esta página.
Contacto
Para dudas relacionadas con esta política, puedes escribir a contacto@fiammaflow.com.